説明下手を克服し、「なに言ってるかわからない」と言われるのを無くすためには？

その他

2022.09.242023.01.16

あなた

自分の伝えたいことがなぜか相手に伝わらない・・・
話をちゃんと聞いているのに「聞く姿勢」がなってないと言われる・・・
なぜ、みんな、自分の話を理解してくれないのだろう・・・

このようなお悩みを抱えていませんか？

「論理的に話す」というのはいつでも求められることですが、意識していてもなかなか難しいですよね。自分ではちゃんと話したつもりでも、結局、伝えたいことが伝わらなかったなんてことは日常茶飯事。

なぜ、自分の話はこんなにも理解してもらえないのでしょうか？話す順番を決めていない？話す習慣がない？色々と原因はありそうですが、最も根底にあるのは「他者意識を持っていない」ということ。

「自分の話は伝わらない」と思っている方は、なんとかわかってもらおうと、より多くの知識を詰めて話したり、言う必要のない情報を入れて話したり、という工夫をしがちです。

そのような思考をガラリと変えて、まずは「そもそも相手は自分のことを何にも知らない」という「他者意識」を持つことで、あなたの話は飛躍的に伝わりやすくなります。

『出口汪のマンガでわかる論理的に話す技術』を読もう！
おわりに
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『出口汪のマンガでわかる論理的に話す技術』を読もう！

そこでオススメしたいのがこの本です。

『出口汪のマンガでわかる論理的に話す技術絶対に伝わる話し方のコツ』

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著：出口　汪
出版社：SBクリエイティブ
発売日：2018年01月18日

この本を読むことで得られるもの

この本を読むことで、次のようなことが期待できます。

説得力が身に付く
相手に伝わる話し方が身に付く
論理的に話す力が身に付く
「相槌」が相手の話を引き出す有効な手段ということがわかる
「自分の常識は誰かの非常識」ということが学べる

この本の概要

この本の概要は次の通りです。

「自分の話は伝わらない」と思っている人が読む本
論理的に話す技術は、「他者意識」を持つことから始まる。他者意識とは、分かり合えない意識のことで、人間は、親子であっても別々の肉体を持ち、別々の経験をしている。そんな親子でさえもかんたんには分かり合えないので、「自分の事は誰も知らない」という前提を持っておかないと、論理的な話し方はできない。その前提を持ったうえで、①前フリ、②結論、③理由の順番で話すと論理的に伝わる。①前フリは相手の注意を引きつけ、「これから大事な話が始まるんだな」と思ってもらえる。次に、②結論を言うことで、聞き手はそれを意識しながら、その後の話を聞けるので、より理解しやすくなる。そして、最後に具体的なデータを示した後、そこに、③理由づけをすることで、筋道立った話し方ができ、理解されやすくなる。

「論理的」と聞くとなんだか難しそう、と思いがちですが、マンガでのストーリー形式なので、非常に読みやすい本です。1章から3章の構成になっており、章ごとのマンガの終わりには活字本のように解説が入るので、理解しながら楽しんで読み進めることができます。

この本を読んだ人の体験談

この本を読んだ人の体験談は次の通りです。

この本を読む前

話の筋道が立てられていないため、話が全く伝わりませんでした。上司に報告する度に「で、結局何が言いたいの？」と言われてしまい、なぜ、自分の話は伝わらないのかと葛藤の日々を過ごしていました。自分主体の話し方で、相槌もできていなかったので、家族や友人との日常会話においても「ほんと、人の話聞いてないよね」と言われていました。

この本を読んだ後

「他者意識」を常に念頭に置くことで、話を理解してもらえるようになりました。お客様とのやり取りを上司に報告する際も、前フリ・結論・理由づけの順で説明しています。相手は自分を知らないという前提で、同じ土俵に立って話すことで、「伝わる話し方」ができるようになりました。話を聞く際も相槌をうったり、話し手の発言をオウム返しするテクニックを実践することで、最大限、相手の話を引き出すことができています。